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Segurança

O Big Cupom é confiável?

Resposta curta: sim. Mas você não precisa acreditar só na nossa palavra. Aqui estão os dados da empresa, a nossa nota no Reclame Aqui e como se proteger de quem usa o nosso nome para dar golpe.

Quem está por trás do Big Cupom

O Big Cupom é um programa de benefícios. Marcas parceiras pagam para você conhecer os produtos delas, e uma parte desse valor volta para você em pontos.

É assim que damos recompensas sem cobrar nada para você participar.

Consultar o CNPJ na Receita Federal (abre em outra aba)
Razão social
Adclick Brasil Marketing de Performance Ltda
CNPJ
14.314.669/0001-62
Endereço
Rua Sergipe, 475, Higienópolis, São Paulo, SP, CEP 01243-001
No ar desde
2022
Site oficial
bigcupom.com.br

Nany People no nosso comercial

Você pode ter visto a Nany People no comercial do Big Cupom. O vídeo tem 23 segundos.

Comercial do Big Cupom com Nany People

O que dizem de nós no Reclame Aqui

O Reclame Aqui é um site independente onde qualquer pessoa pode reclamar de uma empresa. A nota vem das avaliações de quem reclamou e foi atendido.

Respondemos todas as reclamações por lá. Se preferir, fale direto com a gente: é mais rápido.

8,3de 10

Reputação geral do Big Cupom no Reclame Aqui.

Ver a nossa página no Reclame Aqui (abre em outra aba)

O Big Cupom nunca pede

  • A sua senhaNem por mensagem, nem por ligação, nem por WhatsApp.
  • Dinheiro para liberar pontos ou prêmiosNenhuma taxa, frete ou "PIX de confirmação".
  • Códigos que chegam no seu celular ou e-mailO código é para você digitar no site, nunca para passar a alguém.
  • Dados de cartão de créditoTudo o que se paga no Big Cupom é por PIX.

O que existe de verdade: na sua primeira troca, nós mandamos um PIX de R$ 0,01 para você, com um código. É dinheiro entrando, nunca saindo. Entenda a verificação.

Golpes

Como reconhecer um golpe com o nosso nome

Golpistas copiam a nossa marca. Se aparecer um destes sinais, pare e fale com a gente antes de fazer qualquer coisa.

  • Pedem dinheiro para você receber um prêmio

    Taxa, frete, imposto ou "PIX de confirmação". Para receber pontos e recompensas, você nunca paga nada.

  • Pedem a sua senha ou um código

    Quem pede o código que chegou no seu celular quer entrar na sua conta.

  • Têm pressa

    "Só hoje", "responda em 10 minutos", "a sua conta vai ser bloqueada". Pressão é sinal de golpe.

  • O endereço não é bigcupom.com.br

    Confira antes de digitar qualquer dado. Desconfie de letras trocadas, como "bigcupon" ou "bigcupom-premios".

  • Alguém chama você no WhatsApp com um prêmio

    Não chamamos ninguém no WhatsApp para oferecer prêmio ou pedir dados. Os seus pontos aparecem só dentro da sua conta.

  • O PIX vai para um nome estranho

    Quando você paga algo nosso, o recebedor é Adclick Brasil Marketing de Performance Ltda. Se aparecer outro nome, não pague.

Os nossos endereços oficiais

Só estes são nossos. Mensagem de qualquer outro endereço usando o nome Big Cupom não é nossa.

Desconfiou ou caiu num golpe?

Faça nesta ordem. Quanto antes, melhor.

  1. 1
    Pare a conversaNão pague, não passe códigos e não clique em mais nenhum link.
  2. 2
    Troque a sua senhaPor segurança, as trocas de pontos ficam seguradas por 72 horas depois disso. Criar uma senha nova
  3. 3
    Fale com a genteConte o que aconteceu. Olhamos a sua conta e seguramos o que for preciso.
  4. 4
    Se pagou um PIX a golpistaAvise o seu banco na hora e peça a devolução pelo MED, o mecanismo de devolução do PIX. Registre também um boletim de ocorrência.
Atendimento

Como falar com a gente

Sempre por escrito, pelo site ou por e-mail. Assim fica tudo registrado.

Falar com o assistente

Assistente automático

Responde na hora, a qualquer hora. Vê os seus pedidos e pontos, e chama uma pessoa quando precisar.

Para quem entrou na conta

Entrar e falar com o assistente

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Para quem não consegue entrar na conta ou comprou no Shopping sem conta. Uma pessoa responde em até 2 dias úteis.

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