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Como escolher o benefício do mês do VIP?

1 minuto de leitura

Resposta curta

A cada mês pago, você escolhe uma recompensa entre as opções do mês, em Conta > Meu VIP. Ela chega por SMS no celular da conta e aparece na página do benefício. Não gasta pontos.

Passo a passo

  1. Vá em Conta > Meu VIP.
  2. Em Benefício do mês, veja as opções. Hoje são quatro, de R$ 10,00 cada: crédito em Uber, recarga de celular, vale na Luckau e vale na Natura. As opções podem mudar de um mês para outro.
  3. Escolha e confirme.
  4. Acompanhe a entrega na mesma página, com o prazo daquele item.

Regras

  • Um benefício por mês pago. Depois de escolhido, o benefício daquele mês não muda.
  • Escolha dentro do mês. A página mostra até quando você pode escolher. O benefício não fica guardado para o mês seguinte. No 20º dia do mês pago, se você ainda não escolheu, avisamos no sino e por e-mail.
  • Recarga de celular vai só para o número da conta.
  • No mês seguinte, a partir da renovação, você escolhe de novo.
  • O cupom de 15% da C&A (BIG15) é outra vantagem do VIP, à parte: não conta como benefício do mês e pode ser usado quantas vezes quiser.

Se a entrega não der certo

Tentamos de novo sozinhos. Se continuar sem dar certo, avisamos e você pode escolher o benefício do mês de novo.

Cancelei o VIP

O benefício do mês já pago continua seu. Se ainda não escolheu, escolha até o fim do período pago.

Não recebi

Veja "Minha recompensa não chegou. E agora?". O caminho é o mesmo das outras recompensas.

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