Quais são os limites de compra no Shopping?
Resposta curta
| Limite | Quantas compras |
|---|---|
| A cada 24 horas | até 3 |
| A cada 30 dias | até 10 |
| Nas 3 primeiras compras de um CPF | 1 a cada 24 horas |
Esses valores podem mudar. A página do produto sempre mostra os atuais.
Chegou ao limite
A tela avisa e mostra a data e a hora em que o CPF pode comprar de novo. A contagem é por período: a compra mais antiga sai da conta 24 horas (ou 30 dias) depois de feita.
O que conta no limite
- Conta: pedidos pagos, entregues ou esperando pagamento.
- Não conta: PIX que venceu sem pagamento.
Por que existem limites
Para proteger quem compra. Os limites dificultam golpes com CPF de outra pessoa e a compra em grande quantidade para revenda. O limite menor nas primeiras compras é a mesma proteção.
Benefício do dia
O produto do benefício do dia tem também uma quantidade limitada por dia. Quando acaba, ele fica esgotado até o dia seguinte.
Pagamento contestado
Se um pagamento for contestado no banco depois da entrega, o pedido é cancelado e o CPF, o e-mail e o celular daquela compra deixam de poder comprar. Se houve algum problema com a sua compra, fale com a gente antes de contestar: resolvemos por aqui.